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换水表通知印错一个字 自来水公司上门道歉

时间:2019-09-11

  宝贝心水论坛001515。昨天上午,家住小西天志强园4号楼的王女士给本报打来电话说,自来水公司两天前就在4号楼的几个单元门前贴出了更换水表的通知,让各家5月29日上午9点半留人。居民们纷纷请了假留在家中,却迟迟未见换表工人的到来。打电话过去询问时,居民们被告知:通知贴错地儿了,昨天不更换4号楼的水表。

  本报记者郑淑华、实习记者白雪松报道昨天下午2点多,记者打电话到市自来水集团公司了解此事,业务部门告诉记者将立即着手调查。时隔不久,自来水集团公司回话说,经核实确实是负责换水表的单位贴错了地址,但是不能让居民白等,已经派人去解决,当天能够换多少水表就换多少。

  3点半左右,记者跟随王女士来到小西天志强园4号楼前,看到那篇“涮”了大伙儿的通知还贴在墙上。4点10分左右,记者在4号楼前正好见到了自来水公司槐柏树所的工作人员王先生,王先生是特地为此事前来向志强园4号楼的居民们道歉的。他向居民们解释说,由于这一带还有一个名叫志强南园的小区,工作人员在填写通知时误将“志强南园”写成了“志强园”。直到前一天下午换表工人打电话核实地点时才发现通知贴错了地方。那时居委会已经下班,再想重新通知居民已经来不及。

  王先生告诉记者,按规定水表应该6年一换。自来水集团公司从今年免费分批更换水表,今年要更换24万块。分配到这一片就有3万块表要换。更换工作从上周五开始,到昨天是第五天。这几天换表工人都是加班加点地工作。因为工作刚开始五天,可能会出现一些失误,希望居民们能够理解。

  傍晚,记者回到报社,写稿时又传来消息,槐柏树所的工作人员准备在当晚9:00之前把志强园4号楼的所有水表全部换完。

  记者手记:在记者刚刚接到采访通知时感到这可能又是一场纠纷,但现场并没有出现居民纷纷指责服务部门的状况。而自来水公司的快速行动使事情最终得到了令人满意的解决。市民们给媒体“通风报信”也是希望服务部门能真正为居民着想,不要让好事办坏。



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